Cristina Fernández Villegas
¿Cuáles son los detalles que te hacen la vida más fácil y feliz en tu empresa?
Para que una empresa funcione, especialmente una empresa del sector tecnológico, que es el que yo conozco, hacen falta muchas variantes: conocimiento, tecnología, clientes, inversión… pero para mí (y no podía ser de otra forma trabajando en el departamento de Recursos Humanos) lo más importante son las personas que trabajan en ella, y yendo un poco más allá, los equipos que forman las personas y hacen posible que todo siga en marcha.
Partiendo de esta premisa, es fácil pensar que, si cuidas a las personas que forman tu empresa, estas abriendo la puerta para que ellos cuiden del conocimiento, la tecnología, los clientes y la inversión, necesarios para el desarrollo y mantenimiento de la compañía.
Darle significado a este “cuidar al empleado” son muchas cosas y también pequeños detalles. Empezaría por el día en que una persona se convierte en empleado y viene a firmar el contrato. Un trato amable, honestidad y transparencia en la información son fundamentales para mitigar esa incertidumbre inicial ante el cambio, además de fomentar la ilusión por todo lo bueno que le espera en su nueva empresa.
Creamos con ello nuestro primer vínculo: a partir de ahí el profesional de Recursos Humanos será la persona de contacto y referente para cualquier cosa que el nuevo empleado pueda necesitar (que no la única, ya que irá conociendo otros compañeros y responsables que le apoyarán en el camino de su desarrollo profesional en la empresa).
Después llegará el primer contacto con todos los compañeros: nosotros lo llamamos “Encuentros de Bienvenida”, donde el nuevo empleado disfrutará descubriendo mejor la empresa a la que se incorpora y conocerá a todos los compañeros. Crear relaciones y, que la gente se sienta parte de la empresa y de lo que se hace en ella es esencial, de ahí que se creen encuentros virtuales y presenciales que nos facilitan la interacción y la creación de vínculos y colaboraciones. Como ejemplos, destacaría los desayunos o afterworks, cursos de formación, eventos lúdicos y técnicos, concursos y reuniones interdepartamentales.
Por otro lado, y como decía antes, queremos cuidar los detalles, que en el fondo es lo que más valoramos todos porque humanizan. Que se acuerden de ti en tu cumpleaños, en el día que haces tu aniversario de empresa, cuando te pones malo o cuando nace tu hijo. Que siempre haya alguien pendiente, que te dé su apoyo y que sientas el cariño. Todo eso se agradece mucho, y si además viene acompañado de un detalle o regalo, más aún.
Me alegra formar parte del departamento de Recursos Humanos de atSistemas. Nuestro departamento trabaja con pasión, hacemos un gran equipo y nos hemos puesto como máxima que nuestros empleados se encuentren cómodos en la empresa, sean felices y disfruten con el trabajo que hacen. Este es nuestro valor diferencial.
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